Jogi információk
Adatkezelési tájékoztató
Hogyan kezeli a Metrigrid Analytics Kft. a személyes adatokat, amikor Ön meglátogatja a weboldalt, kapcsolatba lép velünk vagy hívást foglal.
Utolsó frissítés: 2026. október 15.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a Metrigrid Analytics Kft. (Metrigrid Analytics Korlátolt Felelősségű Társaság), székhely: 1106 Budapest, Gépmadár utca 11. [em./ajtó, ha a cégjegyzékben szerepel], cégjegyzékszám: Cg. 01-09-[______], adószám: [________-_-__]. Adatvédelmi ügyekben itt érhet el minket: [email protected].
2. Milyen adatokat, milyen célból és meddig kezelünk
| Tevékenység | Adatok | Cél és jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail | Név, e-mail-cím, üzenet, a weboldal nyelve | A megkeresés megválaszolása és kérésre ajánlat készítése. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), valamint a szerződéskötést megelőző, az Ön kérésére tett lépések (6. cikk (1) b) pont). | Az utolsó üzenetváltástól számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha szerződés jön létre |
| Hívás foglalása | Név, e-mail-cím, választott időpont, az Ön által megadott megjegyzés | A hívás egyeztetése és lebonyolítása. Jogalap: a szerződéskötést megelőző, az Ön kérésére tett lépések (6. cikk (1) b) pont). | A hívástól számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha szerződés jön létre |
| A weboldal működtetése és biztonsága | IP-cím, böngésző- és eszközadatok, a kérés időpontja | A weboldal kiszolgálása és védelme a visszaélésekkel szemben. Jogalap: jogos érdekünk a biztonságos, működő weboldalhoz (6. cikk (1) f) pont). | A tárhelyszolgáltató rövid távú technikai naplói szerint |
| Ügyfelek | Kapcsolattartási és számlázási adatok, szerződéses dokumentumok | A szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont), valamint a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése (6. cikk (1) c) pont). | A szerződés időtartama alatt, a számviteli bizonylatok a számviteli törvény szerint 8 évig |
Az ügyfelek által egy projekt során elemzésre átadott adatokra az ügyfélszerződés és szükség esetén külön adatfeldolgozási megállapodás vonatkozik.
3. Igénybe vett szolgáltatók (adatfeldolgozók)
- Cloudflare, Inc. (USA): a weboldal tárhelye, kiszolgálása és védelme.
- Formspree, Inc. (USA): a kapcsolatfelvételi űrlap üzeneteinek továbbítása a postafiókunkba.
- Cal.com, Inc. (USA): hívásfoglalás.
- Zoho Corporation B.V. (Hollandia): céges e-mail, a Zoho uniós adatközpontjában.
Ezek a szolgáltatók kizárólag a mi utasításunkra kezelik az adatokat. Ha az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek, a továbbítás alapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework), ha a szolgáltató tanúsított, egyéb esetben az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC).
4. Sütik és követés
A weboldal nem használ analitikai, hirdetési vagy követő sütiket. A tárhelyszolgáltató a támadások elleni védelemhez feltétlenül szükséges sütiket helyezhet el. A külső hívásfoglaló oldalnak saját adatkezelési tájékoztatója van.
5. Az Ön jogai
Kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, a kezelés korlátozását, illetve az adatok hordozható formátumban való kiadását. Tiltakozhat a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Kérését küldje a [email protected] címre; egy hónapon belül válaszolunk. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.
6. Panasz
Ha úgy gondolja, hogy adatait jogellenesen kezeltük, kérjük, először forduljon hozzánk. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhat.
7. Változások
Ha szolgáltatásaink vagy szolgáltatóink változnak, frissítjük ezt az oldalt. A lap tetején lévő dátum a legfrissebb változatot jelzi.